Datenschutzerklärung
Zuletzt aktualisiert: 12. März 2026
Bei Casinova nehmen wir den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie wir Ihre Daten gemäß DSGVO und österreichischem Datenschutzrecht erheben, verwenden und schützen.
Erhobene Informationen
Wir erheben personenbezogene Daten wie Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Geburtsdatum und Zahlungsinformationen im Rahmen der KYC-Verifizierung (Know Your Customer) gemäß Glücksspielgesetz (GSpG). Zudem sammeln wir Nutzungsdaten, wie IP-Adresse, Browserverlauf und Spielaktivitäten, um unsere Dienste bereitzustellen. Diese Erhebung erfolgt nur in dem Umfang, der für die Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten erforderlich ist.
Verwendung Ihrer Informationen
Ihre Daten werden verwendet, um unsere Dienstleistungen wie Registrierung, Spielzugang und Auszahlungen zu ermöglichen. Wir nutzen sie für Personalisierung von Angeboten, Betrugsprävention und die Verbesserung unserer Plattform. Darüber hinaus dienen sie der Erfüllung gesetzlicher Anforderungen, wie der Bekämpfung von Geldwäsche und der Unterstützung verantwortungsvollen Spielens.
Weitergabe von Informationen
Wir teilen Ihre Daten nicht mit Dritten, es sei denn, es ist gesetzlich vorgeschrieben, z. B. durch Behörden im Rahmen des GSpG oder zur Bekämpfung von Spielsucht. Beauftragte Dienstleister wie Zahlungsanbieter erhalten nur notwendige Daten unter strengen Vertraulichkeitsvereinbarungen. Innerhalb unserer Gruppe erfolgt kein unzulässiger Datenaustausch aufgrund des Spielgeheimnisses.
Datensicherheit
Wir schützen Ihre Daten durch moderne SSL-Verschlüsselung aller übertragenen Informationen und fortschrittliche Firewall-Systeme gegen unbefugte Zugriffe. Regelmäßige Sicherheitsaudits durch externe Prüfer gewährleisten die Einhaltung höchster Standards. Mitarbeiter sind zur Geheimhaltung verpflichtet, und Daten werden nur so lange gespeichert, wie es gesetzlich erforderlich ist.
Ihre Rechte
Gemäß DSGVO und österreichischem Datenschutzgesetz haben Sie das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten. Sie können der Verarbeitung widersprechen und Datenübertragbarkeit verlangen. Für Selbstausschluss oder Limits kontaktieren Sie uns; Löschungsanfragen bearbeiten wir innerhalb eines Monats.
Cookies und Tracking
Wir verwenden Cookies zur Funktionalität der Website, Analyse von Nutzerverhalten und Personalisierung. Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen verwalten oder ablehnen, was einige Funktionen einschränken kann. Details finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
Kontaktieren Sie uns
Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich an unseren Datenschutzbeauftragten. Wir bearbeiten Ihre Anfragen prompt und vertraulich.